常坐捷運的人應該都看過「博愛識別貼紙」，也就是我口裡的讓座小貼，這是台北捷運期望提供給需要座位但不好開口的民眾，貼上讓座小貼，就可以換來博愛座。當時台北捷運有了這個初步的想法後，找了伊甸基金會共同合作討論，最後在捷運站裡擴大推廣讓座小貼的相關文宣。
因為提早知道了這件事，所以我去坐捷運時都會特別注意，注意CF和文宣說得清不清楚、以及有沒有人真的去要了貼紙，但是我從來沒看過貼著貼紙的人。就在小貼推了幾個月後，我開始詢問和我一起坐捷運的朋友。「你知道這個小貼嗎？」「恩...好像是讓座要用的。」「你知道要怎麼使用、又是哪些人會需要它嗎？」我朋友搖搖頭。我開始覺得這個想法好像太天真:有需要卻不敢開口的人，難道有勇氣貼上讓座小貼，讓車廂內的人盯著自己胸前，猶豫該不該讓座嗎？
上個星期因為工作的關係，我和主管到HSBC拜訪人資處副總裁，另外還安排一位單腳裝著鐵架的女主管Anna一起會面。
Anna看起來才30幾歲，在HSBC卻有19年的資歷，甜美的笑容配上閃著光芒的眼睛，讓人和她說話時很容易盯著她瞧。Anna說她國中時本來是拄著兩支拐杖、雙腳裝著鐵架活動的，後來因為心疼姊姊每日兩地奔波只為了接送她上下課，她才決定放掉兩支拐杖，脫掉一隻鐵架，自己咬著牙學習不靠輔助器走路。
從成長背景談到在HSBC工作的種種，Anna說到感動處不時地用右手貼著胸口，淚水在眼眶裡打轉。就在訪談的尾聲，Anna突然對著我們說:「我有一件事一定要謝謝你們！因為有你們和捷運一起推廣讓座小貼，雖然我不曾把它貼在我身上，但至少給我勇氣讓我去找捷運站的人，請他帶著我去找座位。」Anna微笑地繼續說，還有一次，一個年輕人對著坐在位置上的我說，「小姐，你沒看到那個抱小孩的媽媽需要座位嗎？」「我知道，但是我也需要座位啊！」然後她指了指裝有鐵架的那隻腳。
「其實我聽到那個年輕人對我說的話我很高興，很高興讓座的禮儀比以前更被大家所接受，那個年輕人做到的不只是自己讓座，他還能主動要求別人也要做到，我真的很感恩！」然後，Anna落淚了。
原來，很多微不足道的事情，在別人的眼中卻不停地放大；看似沒有效益的活動，卻在無形中改變了最難改變的人的想法。
Anna看起來才30幾歲，在HSBC卻有19年的資歷，甜美的笑容配上閃著光芒的眼睛，讓人和她說話時很容易盯著她瞧。Anna說她國中時本來是拄著兩支拐杖、雙腳裝著鐵架活動的，後來因為心疼姊姊每日兩地奔波只為了接送她上下課，她才決定放掉兩支拐杖，脫掉一隻鐵架，自己咬著牙學習不靠輔助器走路。
從成長背景談到在HSBC工作的種種，Anna說到感動處不時地用右手貼著胸口，淚水在眼眶裡打轉。就在訪談的尾聲，Anna突然對著我們說:「我有一件事一定要謝謝你們！因為有你們和捷運一起推廣讓座小貼，雖然我不曾把它貼在我身上，但至少給我勇氣讓我去找捷運站的人，請他帶著我去找座位。」Anna微笑地繼續說，還有一次，一個年輕人對著坐在位置上的我說，「小姐，你沒看到那個抱小孩的媽媽需要座位嗎？」「我知道，但是我也需要座位啊！」然後她指了指裝有鐵架的那隻腳。
「其實我聽到那個年輕人對我說的話我很高興，很高興讓座的禮儀比以前更被大家所接受，那個年輕人做到的不只是自己讓座，他還能主動要求別人也要做到，我真的很感恩！」然後，Anna落淚了。
原來，很多微不足道的事情，在別人的眼中卻不停地放大；看似沒有效益的活動，卻在無形中改變了最難改變的人的想法。
文／雅文
14/08/2008, 10:29
自從在捷運站上看到讓坐小貼的活動 感覺上捷運局很窩心 但是仔細想想 有那一位身心障礙者願意將標籤貼在自己身上 過去一直強調大家不要給障礙者貼標籤\r 但是這個活動卻是這樣直接方式來進行 我相信 一定很少身障者願意去捷運站服務處 躍標籤貼在自己身上 至少我目前一個也沒見過= = 這個世界本來就是多元差異共存的 不應該要這些人突顯自己的差異\r 應該是要想辦法讓大家認識身障者 了解他們的需求 更進一步 讓大家知道這些需求 也未必是身障者獨有的 當然\r 身障者也必須能夠適時的發聲\r 我看見捷運車廂內最貼了幾張海報\r 有受傷的孩子、孕婦 、長輩夫妻 他們提出被讓座的美好經驗 ,且也知道了讓座的重要性\r 這樣的做法很好\r 應該讓大家知道"你有一天也會需要別人讓座" 而不是讓身障者去表達說"我是身障者, 請你讓作" 這兩件事情的思考與價值立場是全然不同的 我很肯定捷運局的用心 但是在活動設計上 或許需要更謹慎小心一些囉 以上是個人小小看法 沒有任何批評的意思囉
14/08/2008, 10:36
自從讓座小貼的活動開始時 我覺得挺有趣的 為什麼會想要在有需要的人身上貼上標籤\r 而不是用另一個思考方式：讓大家意識到自己也可能程需求者? 這是我對於這個活動是否可以推動的好奇 後來在車廂海報看到孕婦與小孩說自己被讓座的美好經驗 這點就很棒~~因為他讓每個人看見自己也需要 而不是凸顯少數人的需要 我肯定捷運局的用心，但是活動設計上確實需要小心一些囉~ Ps.應該是”支架”,”鐵架”聽起來怪怪的哩~~
14/08/2008, 10:36
自從讓座小貼的活動開始時 我覺得挺有趣的 為什麼會想要在有需要的人身上貼上標籤\r 而不是用另一個思考方式：讓大家意識到自己也可能程需求者? 這是我對於這個活動是否可以推動的好奇 後來在車廂海報看到孕婦與小孩說自己被讓座的美好經驗 這點就很棒~~因為他讓每個人看見自己也需要 而不是凸顯少數人的需要 我肯定捷運局的用心，但是活動設計上確實需要小心一些囉~ Ps.應該是”支架”,”鐵架”聽起來怪怪的哩~~